Terms of use

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Informazioni legali Legal information

Termini d’uso – CERTIFICATO IWZ Terms of Use – CERTIFICATO IWZ

I presenti Termini d’uso disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei siti web gestiti da CERTIFICATO IWZ – FZCO, inclusi certificatoiwz.ae e le pagine correlate, nonché i servizi online connessi alle attività di certificazione e formazione. Navigando i nostri siti o utilizzando i servizi, accetti questi Termini. These Terms of Use govern access to and use of the websites operated by CERTIFICATO IWZ – FZCO, including certificatoiwz.ae and related pages, as well as online services connected to our certification and training activities. By browsing our sites or using our services, you agree to be bound by these Terms.

Il nostro impegno è offrire condizioni chiare, trasparenti ed eque per utenti, clienti, auditor e partner che interagiscono con le nostre piattaforme digitali. Our commitment is to provide clear, transparent and fair conditions for all users, clients, auditors and partners interacting with our digital platforms.

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025 Last updated: November 2025

Organismo di certificazioneCertification body Condizioni chiareClear conditions Operatività internazionaleInternational operations

1. Ambito dei Termini & accettazione1. Scope of these Terms & acceptance

I presenti Termini d’uso (“Termini”) si applicano all’utilizzo dei nostri siti web, moduli online e strumenti digitali, indipendentemente dal dispositivo (desktop, tablet, mobile). Non sostituiscono le condizioni contrattuali concordate con i clienti per progetti di certificazione o formazione, che restano valide insieme a questi Termini. These Terms of Use (the “Terms”) apply to the use of our websites, online forms and digital tools, irrespective of the device used (desktop, tablet, mobile). They do not replace contractual conditions agreed with clients for certification or training projects, which remain in force alongside these Terms.

1.1 Chi siamo1.1 Who we are

CERTIFICATO IWZ – FZCO è un organismo di certificazione indipendente con sede a Dubai (EAU), con branch italiana IWZ CERT SRL a Venezia (Italia). Forniamo servizi di certificazione, formazione e servizi correlati per organizzazioni in diversi Paesi e settori. CERTIFICATO IWZ – FZCO is an independent certification body based in Dubai (UAE), with an Italian branch IWZ CERT SRL in Venice (Italy). Together, we provide certification, training and related services to organisations in different countries and sectors.

Dubai (EAU)Dubai (UAE) Branch ItaliaItalian branch ISO

1.2 Accettazione dei Termini1.2 Acceptance of the Terms

Accedendo o utilizzando i siti, inviando moduli online, scaricando documenti o usando le informazioni disponibili, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini. Se non li accetti, non proseguire nella navigazione. By accessing or using our websites, submitting online forms, downloading documents or using any information made available, you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms. If you do not agree, you should not continue to use our sites.

Condizioni aggiuntive possono applicarsi a servizi specifici (es. accordi di certificazione, contratti di formazione). In caso di incoerenza, prevalgono le condizioni specifiche. Additional conditions may apply to specific services (e.g., certification agreements, training contracts). In case of inconsistency, those specific conditions prevail over these general Terms.

2. Servizi, informazioni & contenuti2. Services, information & content on the site

I nostri siti pubblicano informazioni su organizzazione, schemi di certificazione, formazione e strumenti di interazione (es. form contatto, richieste corsi, verifica certificati). Our websites provide information on our organisation, certification schemes, training courses and tools for interaction (e.g. contact forms, training requests, certificate verification).

2.1 Natura informativa dei contenuti2.1 Informative nature of content

  • I contenuti hanno finalità informative e di comunicazione; non costituiscono consulenza legale, tecnica o gestionale.
  • Content is provided for general information and communication purposes; it does not constitute legal, technical or consulting advice.
  • Le descrizioni di standard, scopi e corsi sono indicative e possono essere aggiornate senza preavviso.
  • Descriptions of standards, scopes and training courses are indicative and may be updated without prior notice.
  • Termini e condizioni vincolanti sono definiti in offerte, contratti o accordi formali con il cliente.
  • Binding terms and conditions are defined in offers, contracts or formal agreements with each client.

2.2 Strumenti online & moduli2.2 Online tools & forms

Tramite i siti puoi accedere a funzioni come: Through our websites you may access features such as:

  • Richieste informazioni, offerte o audit.
  • Requests for information, proposals or audits.
  • Richieste di formazione e sviluppo professionale.
  • Training and professional development requests.
  • Verifica validità certificati, ove disponibile.
  • Certificate validity verification, where available.
  • Aree riservate o portali documentali, se attivi.
  • Reserved areas or document portals, if activated.

Possiamo modificare, sospendere o dismettere funzionalità per manutenzione, sicurezza o ragioni operative. We reserve the right to modify, suspend or discontinue features for maintenance, security or operational reasons.

3. Uso del sito3. Use of the website

Il sito deve essere utilizzato in modo lecito e responsabile. È vietato qualsiasi uso che comprometta sicurezza, disponibilità o integrità del sito o dei dati di altri utenti. The website must be used in a lawful and responsible manner. Any use that compromises security, availability or integrity of the site or other users’ data is prohibited.

3.1 Uso consentito3.1 Permitted use

  • Consultazione di informazioni su accreditamento, servizi e schemi.
  • Consulting information about accreditation, services and schemes.
  • Invio di richieste legittime di offerta, informazioni o formazione.
  • Submitting legitimate requests for proposals, information or training.
  • Uso in buona fede di strumenti di verifica certificati.
  • Using verification tools in good faith to confirm certificate status.
  • Accesso ad aree riservate nel rispetto delle credenziali e delle regole.
  • Accessing reserved areas in accordance with credentials and rules.

3.2 Comportamenti vietati3.2 Prohibited behaviour

  • Uso del sito per finalità fraudolente o illegali.
  • Using the site for fraudulent or unlawful purposes.
  • Tentativi di violazione, test o aggiramento delle misure di sicurezza.
  • Attempting to penetrate, test or bypass security measures.
  • Trasmissione di malware, spam o contenuti che danneggiano sistemi o terzi.
  • Uploading or transmitting malware, spam or harmful content.
  • Uso ingannevole di nome, logo o contenuti che possa danneggiare reputazione o imparzialità.
  • Misleading use of our name, logo or content that harms reputation or impartiality.

Possiamo sospendere o limitare l’accesso in caso di abusi o rischi per la sicurezza. We may suspend or restrict access in case of misuse or security risks.

4. Proprietà intellettuale4. Intellectual property

Il sito e i contenuti sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale. Il rispetto di tali diritti tutela valore, indipendenza e credibilità delle attività di certificazione. The websites and content are protected by intellectual property laws. Respecting these rights helps preserve the value, independence and credibility of certification activities.

4.1 Titolarità dei contenuti4.1 Ownership of content

  • Testi, grafica, layout, loghi e materiali sono di CERTIFICATO IWZ – FZCO e/o IWZ CERT SRL, salvo diversa indicazione.
  • Texts, graphics, layouts, logos and materials belong to CERTIFICATO IWZ – FZCO and/or IWZ CERT SRL unless otherwise stated.
  • È consentito scaricare/stampare solo per uso personale non commerciale, senza rimuovere attribuzioni o copyright.
  • You may download/print for personal non-commercial use, without removing copyright/attribution.

4.2 Limitazioni4.2 Restrictions

  • È vietata riproduzione, distribuzione, modifica, traduzione o rivendita senza autorizzazione scritta.
  • Reproduction, distribution, modification, translation or resale without written permission is prohibited.
  • Qualsiasi uso non autorizzato di nomi, marchi e loghi è vietato.
  • Any unauthorised use of names, trademarks and logos is prohibited.
  • L’uso dei marchi di certificazione è regolato da specifiche regole (regolamento certificazione / guida uso logo).
  • Use of certification marks is governed by specific rules (certification regulation / logo guide).

5. Marchi di certificazione & riferimenti alla certificazione5. Certification marks & reference to certification

Il diritto di usare i marchi di certificazione o fare riferimento alla certificazione è concesso solo a organizzazioni con certificato valido e solo nel rispetto delle regole applicabili. The right to use certification marks and to refer to certification is granted only to organisations holding a valid certificate and only in accordance with applicable rules.

5.1 Condizioni d’uso del logo5.1 Conditions for using the logo

L’organizzazione certificata può usare logo e riferimenti solo per scopo/siti indicati nel certificato e in conformità a Regolamento di Certificazione e Guida uso logo. È vietato qualsiasi uso che possa indurre in errore su scopo, stato o natura della certificazione.

Certified organisations may use the logo and certification references only for the scope/sites stated on the certificate and in line with the Certification Regulation and Logo Guide. Any use that could mislead users about scope, status or nature of certification is prohibited.

5.2 Uso improprio, sospensione e azioni5.2 Misuse, suspension and actions

In caso di uso improprio dei marchi, dichiarazioni fuorvianti o utilizzo di certificati scaduti/sospesi/revocati, CERTIFICATO IWZ può richiedere correzione immediata e, ove necessario, sospendere o revocare la certificazione e intraprendere azioni legali.

In case of misuse, misleading statements or use of expired/suspended/withdrawn certificates, CERTIFICATO IWZ may request immediate correction and, where necessary, suspend or withdraw certification and take legal action.

5.3 Marchi di terzi e link5.3 Third-party marks & links

Il sito può contenere loghi o link di terzi (es. enti di accreditamento, partner). Ciò non implica proprietà o approvazione di tutte le attività dei terzi. L’uso è soggetto ai termini del rispettivo titolare.

Our websites may display third-party logos or links (e.g., accreditation bodies, partners). This does not imply ownership or endorsement of all third-party activities. Use is subject to each owner’s terms.

6. Limitazione di responsabilità & dichiarazioni6. Limitation of liability & disclaimers

6.1 Nessuna garanzia di continuità6.1 No guarantee of uninterrupted access

Pur impegnandoci a mantenere il sito disponibile e aggiornato, non possiamo garantire accesso continuo, assenza di errori o sicurezza assoluta in ogni momento. Manutenzioni, aggiornamenti o eventi tecnici possono limitarne temporaneamente l’uso.

While we endeavour to keep the site available and up to date, we cannot guarantee uninterrupted, error-free or fully secure access at all times. Maintenance, updates or technical issues may temporarily limit availability.

Non rispondiamo di interruzioni dovute a reti, servizi terzi o eventi fuori dal nostro ragionevole controllo. We accept no responsibility for interruptions due to networks, third-party services or events beyond our reasonable control.

6.2 Esclusione di alcuni danni6.2 Exclusion of certain types of damage

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, CERTIFICATO IWZ – FZCO e IWZ CERT SRL non sono responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusa perdita di profitti, ricavi, dati o opportunità derivanti dall’uso – o dall’impossibilità di usare – il sito o i contenuti.

To the maximum extent permitted by applicable law, CERTIFICATO IWZ – FZCO and IWZ CERT SRL shall not be liable for indirect, incidental or consequential damages, including loss of profits, revenue, data or business opportunities arising from use of—or inability to use—the site or its content.

Resta ferma la responsabilità non escludibile per legge (es. dolo o frode). Nothing excludes liability that cannot be excluded under applicable law (e.g., fraud or intentional misconduct).

7. Legge applicabile & foro competente7. Governing law & jurisdiction

I presenti Termini e qualsiasi controversia connessa all’uso del sito sono disciplinati:

These Terms and any dispute related to use of the website are governed by:

  • dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti per attività gestite principalmente da CERTIFICATO IWZ – FZCO, fatti salvi i diritti inderogabili previsti da altre normative applicabili;
  • the laws of the United Arab Emirates for activities primarily managed by CERTIFICATO IWZ – FZCO, without prejudice to mandatory provisions of other applicable laws;
  • dalle leggi della Repubblica Italiana e, ove applicabile, dal diritto UE per attività rivolte a utenti/cliente UE di IWZ CERT SRL.
  • the laws of the Italian Republic and, where applicable, EU law for activities targeting EU users/clients of IWZ CERT SRL.

I fori competenti potranno essere Dubai (EAU) o Venezia (Italia), secondo il caso, fatti salvi i criteri inderogabili di competenza previsti dalla legge del luogo di domicilio/sede dell’utente. Competent courts will be Dubai (UAE) or Venice (Italy), as applicable, without prejudice to mandatory jurisdiction rules of the user’s domicile/registered office.

8. Modifiche ai Termini8. Changes to these Terms

Possiamo aggiornare i Termini per riflettere cambiamenti nei servizi, struttura organizzativa, requisiti legali o evoluzioni tecnologiche. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.

We may update these Terms to reflect changes in services, organisational structure, legal requirements or technological developments. The updated version will be published on this page with an indication of the latest revision date.

L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione equivale ad accettazione dei nuovi Termini. Ove opportuno, potremo fornire avvisi dedicati (banner o email). Continued use after publication constitutes acceptance of the updated Terms. Where appropriate, we may provide specific notice (banner or email).

9. Contatti & policy correlate9. Contacts & related policies

9.1 Come contattarci9.1 How to contact us

Per domande sui Termini d’uso o sul funzionamento del sito, puoi contattarci ai recapiti seguenti:

For questions regarding these Terms of Use or website operation, you can contact us at:

CERTIFICATO IWZ – FZCO
DSO–IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
Email: info@certificatoiwz.ae
Phone: +971 50 247 5030

IWZ CERT SRL – Italian branch
Corso Del Popolo 133, 30172 Venezia (VE), Italy
Email: info@certificatoiwz.org

Allineamento a Privacy & CookieAligned with Privacy & Cookie rules

L’uso dei nostri siti è disciplinato anche da Privacy Policy e Cookie Policy (EU). Ti invitiamo a consultarle per comprendere come gestiamo dati personali e tecnologie simili. Use of our websites is also governed by our Privacy Policy and Cookie Policy (EU). We encourage you to review them to understand how we handle personal data and similar technologies.

FAQFAQ

Questi Termini sostituiscono i contratti di certificazione?Do these Terms replace certification contracts?

No. I contratti/offerte specifiche restano applicabili e prevalgono in caso di incoerenza.

No. Specific contracts/proposals remain applicable and prevail in case of inconsistency.

Posso usare il logo CERTIFICATO IWZ liberamente?Can I freely use the CERTIFICATO IWZ logo?

Solo se possiedi un certificato valido e nel rispetto di regolamento e guida uso logo.

Only with a valid certificate and in compliance with the regulation and logo usage guide.

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