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Professional development

Formazione ISO & competenze · Settore education ISO Training & competence · Education sector

Sviluppo professionale per scuole, università e training provider Professional development for schools, universities and training providers

Percorsi progettati per dirigenti, responsabili qualità, auditor interni e personale docente. Ogni programma è allineato a principi ISO e costruito per supportare il miglioramento continuo dei servizi educativi, la governance e gli outcome formativi. Da awareness a competenze avanzate di audit: un framework coerente, basato su evidenze, per tutta l’organizzazione. Pathways designed for leaders, quality managers, internal auditors and teaching staff. Each programme is aligned with ISO principles and built to support continuous improvement of educational services, governance and learning outcomes. From awareness to advanced auditing skills: a consistent, evidence-based competence framework across your organisation.

Moduli scalabiliScalable modules Process approachProcess approach Risk-based thinkingRisk-based thinking Audit internoInternal audit KPI & datiKPIs & data
Richiedi informazioni Request information Panoramica Overview

Percorsi modulariModular pathways

Componi i moduli in base a ruoli, maturità e obiettivi.Combine modules by role, maturity and objectives.

Allineamento ISOISO alignment

Processi, rischi, controlli e miglioramento: metodologia coerente.Processes, risks, controls and improvement: a consistent method.

Cultura del datoData-driven culture

KPI e analisi per decisioni di governance e qualità.KPIs and analysis for governance and quality decisions.

Percorsi di sviluppo professionaleStructured development pathways

Le attività sono organizzate in percorsi modulari, combinabili e scalabili in base al livello di maturità del sistema di gestione e alle priorità strategiche. Ogni percorso è mappato su risultati attesi e competenze, in coerenza con requisiti ISO e linee guida di settore.

Activities are organized into modular pathways that can be combined and scaled according to the maturity level of your management system and your strategic priorities. Each pathway is mapped to learning outcomes and competency expectations, aligned with ISO requirements and sector guidance.

  • Moduli foundation: principi ISO, approccio per processi e risk-based thinking nel contesto education.
  • Foundation modules: ISO principles, process approach and risk-based thinking in the education context.
  • Workshop di implementazione: tradurre requisiti in policy, procedure ed evidenze operative.
  • Implementation workshops: translate requirements into policies, procedures and operational evidence.
  • Internal auditor development: pianificare, condurre e riportare audit su processi educativi e servizi di supporto.
  • Internal auditor development: plan, conduct and report audits on educational processes and support services.
  • Moduli avanzati: KPI, monitoraggi, riesame direzione e decisioni basate su dati.
  • Advanced modules: KPIs, monitoring, management review and data-driven decision making.

Aree chiave di competenzaKey competence areas

Il catalogo ISO-based supporta la crescita professionale su competenze critiche, con erogazione on-site, online o blended, garantendo flessibilità e coerenza per team distribuiti.

Our ISO-based training catalogue supports comprehensive professional growth across critical competence areas. Programmes can be delivered on-site, online or in blended mode, ensuring flexibility and consistent learning experiences for distributed teams.

  • Qualità e governance: ruoli, responsabilità e accountability nel sistema di gestione.
  • Quality and governance: roles, responsibilities and accountabilities within the management system.
  • Rischi e opportunità: identificazione, valutazione e trattamento dei rischi per studenti e stakeholder.
  • Risks and opportunities: identification, assessment and treatment of risks affecting learners and stakeholders.
  • Evidenze e performance: indicatori, raccolta/analisi dati, efficacia dei programmi e soddisfazione.
  • Evidence and performance: indicators, data collection/analysis, programme effectiveness and satisfaction.
  • Audit e riesame: tecniche di audit, reporting e follow-up come strumenti di supporto strategico.
  • Audit and review: internal audit techniques, reporting and follow-up as strategic decision support tools.

Offerte e destinatariOfferings and audiences

Leadership & governanceLeadership & governance

Sviluppo executive per dirigenti e senior manager: strategia, stakeholder engagement e controllo del sistema di gestione. Executive-level development for principals, deans and senior managers, focusing on strategy deployment, stakeholder engagement and management system oversight.

Ideale per: direzione, organi di governo, comitati e board. Ideal for: top management, governing bodies, committees and boards.

Quality & compliance teamsQuality & compliance teams

Formazione approfondita per responsabili qualità e compliance: mantenimento conformità ISO, criteri di accreditamento e requisiti applicabili. In-depth training for quality coordinators and compliance officers responsible for maintaining conformity with ISO standards, accreditation criteria and applicable requirements.

Ideale per: quality manager, compliance officer, project leader. Ideal for: quality managers, compliance officers, project leaders.

Staff docente e accademicoTeaching & academic staff

Moduli pratici che connettono qualità e rischio alle attività quotidiane: didattica, valutazione, supporto allo studente e progettazione del curriculum. Practice-oriented modules linking quality and risk management to everyday teaching, assessment, learner support and curriculum design activities.

Ideale per: docenti, formatori, coordinatori programma, tutor. Ideal for: teachers, trainers, programme coordinators and tutors.

Miglioramento continuo, in praticaContinuous improvement, in practice

Le attività possono essere integrate nel piano formativo interno e supportate da evidenze documentate, utili a dimostrare competenza, sostenere audit e rafforzare cultura di qualità e accountability. Activities can be integrated into your internal training plan and supported by documented evidence, helping you demonstrate competence, support audits and strengthen a culture of quality and accountability.

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