
Descrizione del corso
Il corso "ISO 19011:2018 Certified Auditor Training – Esame" guida i partecipanti attraverso i principi e le pratiche fondamentali per condurre audit efficaci su sistemi di gestione secondo la norma ISO 19011:2018. Il programma copre temi essenziali come i principi di audit, la gestione di un programma di audit, la competenza degli auditor, la pianificazione, la conduzione e la chiusura degli audit, con un'attenzione particolare alla redazione di rilievi, reporting e gestione delle azioni correttive. Le metodologie didattiche includono casi di studio, role play e simulazioni pratiche di audit, progettate per preparare i candidati a sostenere l'esame finale che verifica le competenze acquisite. Il corso prevede inoltre l'analisi di audit integrati e multi-standard, nonché l'utilizzo di strumenti digitali per audit da remoto, rispondendo alle esigenze contemporanee dei professionisti. Un esame della durata di 60 minuti con soglia di superamento al 70% consente di attestare il livello di preparazione teorico-pratico. Destinato a chi opera o intende operare come auditor di sistemi di gestione, questo corso fornisce competenze tecniche e una comprensione approfondita per gestire audit di qualità e affidabilità, favorendo il miglioramento continuo delle organizzazioni.
Nota importante
Academy Su Academy si sostiene esclusivamente l’esame finale del corso. L’eventuale attività formativa o di preparazione può essere svolta esternamente o tramite altri canali. I quesiti del test richiamano gli argomenti indicati nella presente scheda tecnica e nel programma sintetico del corso.
Processo di certificazione
- Registrazione o accesso alla piattaforma Academy.
- Svolgimento esclusivo dell’esame finale del corso. La preparazione può essere esterna o gestita tramite altri canali formativi.
- Le domande del test richiamano obiettivi, competenze e contenuti indicati nella scheda tecnica del corso.
- Valutazione, eventuale validazione e rilascio del certificato secondo le regole applicabili al corso.
Programma sintetico
Linee guida per audit dei sistemi di gestione secondo ISO 19011:2018 + principi di audit (integrità, imparzialità, riservatezza, approccio basato su evidenze e rischio) + gestione di un programma di audit (obiettivi, ambito, criteri, risorse, pianificazione) + competenze e valutazione degli auditor + pianificazione e preparazione audit (piano audit, checklist, campionamento) + conduzione audit (riunioni apertura/chiusura, interviste, raccolta evidenze, tracciabilità) + redazione rilievi (conformità, non conformità, osservazioni) e classificazione NC + reporting e comunicazione risultati + gestione azioni correttive e follow-up + audit da remoto e uso strumenti digitali + audit integrati e multi-standard (ISO 9001/14001/45001) + elementi pratici: casi studio, role play, simulazione audit
Scheda tecnica
Obiettivi formativi
- Fornire conoscenze approfondite sulla norma ISO 19011:2018 e sui principi di audit.
- Sviluppare competenze nella gestione e conduzione di audit di sistemi di gestione.
- Preparare i partecipanti al superamento dell'esame di certificazione.
Competenze acquisite
- Pianificazione, esecuzione e chiusura di audit secondo ISO 19011.
- Gestione programmi di audit e team auditor.
- Identificazione, classificazione e gestione delle non conformità.
- Redazione di report di audit e comunicazione risultati.
- Utilizzo di strumenti digitali e metodi per audit da remoto.
- Conduzione di audit integrati e multi-standard.
Destinatari
- Auditor di sistemi di gestione.
- Responsabili qualità, ambiente, sicurezza.
- Consulenti e professionisti che operano con audit interni o esterni.
Prerequisiti
- Conoscenza base dei sistemi di gestione e norme ISO correlate.
- Esperienza o formazione pregressa in audit è consigliata.
Programma
- Principi di audit e gestione programmi.
- Competenza e valutazione auditor.
- Pianificazione e preparazione audit.
- Conduzione audit: riunioni, interviste, evidenze.
- Rilievi: conformità, non conformità, classificazioni.
- Reporting, comunicazione e follow-up.
- Audit da remoto e strumenti digitali.
- Audit integrati (ISO 9001, 14001, 45001).
- Esercitazioni pratiche: case study, role play, simulazioni.
Metodologia didattica
- Lezioni teoriche con esempi pratici.
- Analisi di casi reali.
- Attività interattive, role play.
- Simulazioni d'esame e discussione quesiti.
Modalita di valutazione
- Esame finale a risposta multipla della durata di 60 minuti.
- Soglia di superamento al 70% delle risposte corrette.
Durata
- 60 minuti per l'esame finale.
Attestazione
- Attestato di superamento esame di certificazione ISO 19011.
Risultati attesi
- Capacità di condurre audit secondo standard internazionali.
- Abilità nel redigere report efficaci.
- Consapevolezza dei principi etici e professionali negli audit.