Scheda tecnica del corso - Collaboratore nella Gestione degli Incidenti – Corso (Incident Response Support)
⬇ Scarica PDF A4← Torna alla scheda web
Costo
99,00 €
Solo esame finale
Scheda tecnica del corso
Collaboratore nella Gestione degli Incidenti – Corso (Incident Response Support)
Codice corso
IR_SUPPORT_LA
Durata test
45 min
Soglia di superamento
70%
Emissione
28/05/2026

Descrizione del corso

Il corso "Collaboratore nella Gestione degli Incidenti – Corso" è progettato per fornire conoscenze pratiche e operative nel supporto alla gestione degli incidenti di sicurezza informatica. In soli 45 minuti, i partecipanti apprenderanno come assistere efficacemente nelle fasi critiche di triage, escalation, raccolta e conservazione delle evidenze, e revisione post-incidente. Il percorso formativo fa riferimento a standard internazionali come ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27035 e best practice riconosciute a livello globale, tra cui le linee guida NIST SP 800-61. Le competenze sviluppate permettono di supportare il team di risposta agli incidenti in contesti complessi, inclusi ambienti con dispositivi mobili, IoT, sistemi OT/ICS, e-commerce e infrastrutture critiche. Il corso è ideale per tecnici IT, operatori SOC, e figure di supporto che necessitano di un quadro operativo solido per contribuire alla gestione efficace degli incidenti di sicurezza, con un approccio pratico e immediatamente spendibile.

Nota importante

Academy Su Academy si sostiene esclusivamente l’esame finale del corso. L’eventuale attività formativa o di preparazione può essere svolta esternamente o tramite altri canali. I quesiti del test richiamano gli argomenti indicati nella presente scheda tecnica e nel programma sintetico del corso.

Processo di certificazione

  • Registrazione o accesso alla piattaforma Academy.
  • Svolgimento esclusivo dell’esame finale del corso. La preparazione può essere esterna o gestita tramite altri canali formativi.
  • Le domande del test richiamano obiettivi, competenze e contenuti indicati nella scheda tecnica del corso.
  • Valutazione, eventuale validazione e rilascio del certificato secondo le regole applicabili al corso.

Programma sintetico

ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002 (incident management) + ISO/IEC 27035 (Information security incident management) + NIST SP 800-61 (Computer Security Incident Handling Guide) + best practice di triage, escalation, evidenze e post-incident review

Scheda tecnica

Obiettivi formativi

  • Fornire competenze per il supporto operativo alla risposta agli incidenti di sicurezza informatica
  • Applicare standard e best practice nella gestione degli incidenti
  • Migliorare la capacità di triage, escalation, raccolta evidenze e revisione post-incidente

Competenze acquisite

  • Conoscenza delle principali normative ISO/IEC 27001, 27002, 27035
  • Capacità di contribuire alla gestione delle evidenze e alla catena di custodia
  • Abilità nel supportare operazioni di contenimento, remediazione e comunicazione

Destinatari

  • Tecnici IT
  • Operatori SOC
  • Collaboratori nell’Incident Response
  • Personale di supporto nella sicurezza informatica

Prerequisiti

  • Conoscenze base di sicurezza informatica e infrastrutture IT

Programma

  • Fondamenti di gestione incidenti
  • Fasi del ciclo di risposta: triage, escalation, raccolta evidenze
  • Strumenti e metodi di supporto operativo
  • Revisione e reportistica post-incidente

Metodologia didattica

  • Lezioni frontali con esempi pratici
  • Analisi di casi reali e domande campione

Modalità di valutazione

  • Test finale con superamento al 70%

Durata

  • 45 minuti

Attestazione

  • Certificato di partecipazione (con contributo di 99,00 €)

Risultati attesi

  • Capacità di supportare efficacemente il team di Incident Response
  • Miglioramento della gestione operativa degli incidenti