
Descrizione del corso
Il corso "Auditor/Lead Auditor ISO 9001:2015" è progettato per formare professionisti competenti nella conduzione di audit per sistemi di gestione per la qualità conformi alla norma ISO 9001:2015. I partecipanti acquisiranno conoscenze approfondite sui requisiti della norma, sulle tecniche di audit secondo ISO 19011 e sugli aspetti relativi alla certificazione conformemente a ISO/IEC 17021-1. Durante il percorso verranno sviluppate competenze nell'identificazione di non conformità, nella valutazione dell'efficacia dei processi e nella promozione del miglioramento continuo. Il corso fornisce strumenti pratici per pianificare, eseguire, riportare e seguire audit con rigore e professionalità. È rivolto a chi opera o desidera operare come auditor o lead auditor in contesti conformi allo standard ISO 9001, in aziende di qualsiasi dimensione e settore. L’approccio formativo integra teoria e pratica, con simulazioni di audit e analisi di casi reali, finalizzate al conseguimento di una certificazione riconosciuta. L’esame finale valuta competenze teoriche e applicative, richiedendo una preparazione approfondita degli argomenti trattati. Il corso contribuisce ad aumentare la capacità di garantire conformità e miglioramento continuo nei sistemi qualità aziendali.
Nota importante
Academy Su Academy si sostiene esclusivamente l’esame finale del corso. L’eventuale attività formativa o di preparazione può essere svolta esternamente o tramite altri canali. I quesiti del test richiamano gli argomenti indicati nella presente scheda tecnica e nel programma sintetico del corso.
Processo di certificazione
- Registrazione o accesso alla piattaforma Academy.
- Svolgimento esclusivo dell’esame finale del corso. La preparazione può essere esterna o gestita tramite altri canali formativi.
- Le domande del test richiamano obiettivi, competenze e contenuti indicati nella scheda tecnica del corso.
- Valutazione, eventuale validazione e rilascio del certificato secondo le regole applicabili al corso.
Programma sintetico
UNI EN ISO 9001:2015; ISO 19011; ISO/IEC 17021-1
La UNI EN ISO 9001:2015 è lo standard internazionale più diffuso per i sistemi di gestione per la qualità (Quality Management System – QMS). La norma stabilisce i requisiti che un’organizzazione deve soddisfare per dimostrare la propria capacità di fornire prodotti e servizi conformi ai requisiti dei clienti e alle normative applicabili, migliorando continuamente i propri processi.
Basata sui principi di gestione della qualità, tra cui orientamento al cliente, leadership, approccio per processi e miglioramento continuo, la ISO 9001 rappresenta uno strumento fondamentale per aumentare efficienza organizzativa, affidabilità e competitività sul mercato.
La certificazione ISO 9001 è applicabile a organizzazioni di qualsiasi dimensione e settore.
Scheda tecnica
Obiettivi formativi
- Comprendere i requisiti della norma ISO 9001:2015
- Applicare le linee guida ISO 19011 per la conduzione degli audit
- Gestire il processo di audit dall’inizio alla fine
- Analizzare e riportare le risultanze di audit
- Promuovere il miglioramento continuo e la conformità
Competenze acquisite
- Pianificazione ed esecuzione di audit di prima, seconda e terza parte
- Identificazione e valutazione di non conformità
- Interpretazione dei requisiti normativi e regolatori
- Capacità di comunicazione e gestione del team di audit
Destinatari
- Auditor interni o esterni
- Responsabili qualità
- Consulenti e professionisti del settore
- Chi desidera specializzarsi nella gestione e verifica del sistema qualità
Prerequisiti
- Conoscenza base dei sistemi di gestione per la qualità
- Esperienza lavorativa in ambito qualità consigliata
Programma
- Introduzione a ISO 9001:2015 e principi di gestione della qualità
- Linee guida per audit ISO 19011
- Pianificazione e organizzazione di audit
- Tecniche di conduzione audit e analisi evidenze
- Reporting e follow-up delle azioni correttive
Metodologia didattica
- Lezioni frontali e interattive
- Esercitazioni pratiche e simulazioni di audit
- Discussione di casi di studio reali
Modalità di valutazione
- Test finale teorico/pratico, superamento con almeno 70%
Durata
- 60 minuti (esame finale)
Attestazione
- Certificato di superamento esame
Risultati attesi
- Capacità di condurre audit efficaci e conformi a standard internazionali
- Miglioramento continuo dei processi aziendali attraverso audit mirati